Хороший современный сервис должен быть простым, понятным и удобным
«Хороший современный сервис должен быть простым, понятным и удобным», — заявил заместитель руководителя ФНС России Андрей Бударин в эфире программы «Налоги». Он рассказал, что сейчас на сайте Налоговой службы работают более 70 онлайн-сервисов, но в перспективе их количество сократится. «Стараемся перейти от решения маленьких конкретных задач к решению больших жизненных ситуаций. Это существенно упрощает навигацию среди сервисов, и это больше соответствует целевой задачи налогоплательщика....