Метки: Деятельность ФНС

1,6 млн оценок дали налогоплательщики в 2018 году

ФНС России подвела предварительные итоги «QR-анкетирования» посетителей налоговых инспекций. За три квартала 2018 года налогоплательщики дали 1,6 млн оценок с помощью сервиса «QR-анкетирование». Положительные оценки составили более 99%. «QR-анкетирование» – это сервис, благодаря которому можно оценить работу территориальных налоговых органов по шести критериям: комфортность условий в инспекции, доступность информации об услуге, длительность обслуживания, вежливость и компетентность сотрудников, время ожидания в очереди и результат обслуживания. Если налогоплательщик отрицательно оценивает один из этих критериев, ему предлагается возможность оставить комментарий. Такая система оценки создана для совершенствования работы налоговых органов: улучшения качества предоставления услуг...

Восемь презентаций по совершенствованию налогового администрирования представили участники молодежного проекта «ПРОдвижение»

В рамках кадровой программы ФНС России «Сделай карьеру сам!» реализован молодежный проект по развитию ключевых компетенций руководящих кадров налоговых органов «Молодежная проектная платформа ФНС России «ПРОдвижение». Цель проекта – мотивация сотрудников налоговых органов в возрасте до 35 лет, а также создание эффективных проектных команд, способных предложить новые идеи, направленные на модернизацию Налоговой службы, совершенствование налогового администрирования и автоматизацию процессов налогового контроля в рамках АИС «Налог-3». В мероприятии приняли участие руководители структурных подразделений территориальных налоговых органов ФНС России по различным направлениям деятельности. Главная особенность проекта заключалась в новом подходе к проведению...

ОЭСР опубликовала отчет об итогах семинара по онлайн-кассам, проведенного ФНС России

Секретариат Форума по налоговому администрированию ОЭСР опубликовал отчет ФНС России об итогах семинара по онлайн-кассам. Документ характеризует основные вызовы, с которыми могут столкнуться страны при разработке, внедрении и использовании систем онлайн-касс, а также пути их преодоления, которые успешно были использованы налоговыми администрациями мира. Так, одним из важнейших этапов процесса разработки параметров системы онлайн-касс является четкое целеполагание и адаптация ее задач под стратегические цели налоговой администрации и государства. Также важно снизить издержки бизнеса, связанные с переходом на новую систему. Согласно отчету, наиболее действенными инструментами в этом отношении являются налоговые субсидии, а...

В Москве стартовала кампания по массовой рассылке налоговых уведомлений

В Москве стартовала кампания по массовой рассылке налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов физических лиц (налога на имущество физических лиц, транспортного и земельного налогов) в 2018 году. В текущем году столичными налоговыми органами сформировано почти 5 млн сводных налоговых уведомлений, из них 3,5 млн налоговых уведомлений направлены через отделения почтовой связи, а 1,4 млн выгружены налогоплательщикам в интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Обращаем внимание, что налогоплательщикам, зарегистрированным в указанном электронном сервисе, уведомления через отделения почтовой связи направляться не будут. Исключения составляют налогоплательщики, представившие в налоговые органы уведомления о...